近年、ユーザーの情報収集・購買行動のオンライン化は急速に進みました。
金融・保険業界の皆さまにおいても、デジタル上の顧客接点構築に注力されていることかと思います。
しかし金融・保険業界特有の商材ゆえに
「難解な専門用語を含む商品の説明・案内を、デジタル上でわかりやすく伝えるのが難しい・・・」
「商品単価が高く、購入ハードルの高い商品を、デジタル上で訴求するのに限界を感じている・・・」
「実店舗の接客に代わる、オンライン上の顧客コミュニケーションに課題がある・・・」
このようなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか?
オンライン上で商品の説明・魅力をわかりやすく伝え、
エンゲージメントを高めてコンバージョンに繋げるためには
顧客一人ひとりに合わせた、パーソナライズ化された顧客体験が重要です。
そこで本セミナーでは、
デジタル上での商品説明・商品提案において「インタラクティブ動画」を活用し、
パーソナライズ化された顧客体験を実現。更にコンバージョン獲得にも貢献した、
金融・保険業界の大手企業様の成功事例3選を<30分で簡潔に>ご紹介いたします。
同業他社様の事例のご紹介を通して、
「近しい商材での新規顧客獲得施策の例」と、
「デジタル上の商材訴求における課題を解決する、顧客コミュニケーション方法」を
お持ち帰りいただける内容となっております。
ぜひ奮ってご参加ください。
開催日時
いずれかご都合の良い日程を選択の上、お申し込みください
【録画配信】2024年12月10日(火)12:30〜13:00
【録画配信】2024年12月11日(水)12:30〜13:00
開催方法
オンラインセミナー形式で配信いたします。参加費は無料です。
※ ウェビナーツール「Bizibl」を利用します。
こんな方におすすめ
- 金融・保険業界のマーケティングご担当者様
- 同業他社の新規顧客獲得施策を知りたい方
- 商材特有の難解な専門用語を、わかりやすく伝える術を探している方
- 商材の種類が多く、サイト訪問者の情報収集ハードルが高いことを課題に感じている方
- インターネットチャネルでのサービス提供を推進したい方
プログラム(予定)
- インタラクティブ動画接触者のCVRは非接触者の約3.4倍に!診断型コンテンツで最適なカードをご提案
〜LPに遊び感覚の「診断型動画」をプラスして、カード選びと情報理解を促進〜
◼︎【保険】事例紹介:なないろ生命保険株式会社様
- 保険申込のCVRを最大1.8倍改善!
複数のインタラクティブ動画で若年層の「保険選び」と「商品理解」をサポート!
◼︎【銀行】事例紹介:株式会社SBI新生銀行
- 「インターネットチャネル完結」での新規顧客獲得を実現!
双方向コミュニケーションで、一人ひとりに合った金融商品をわかりやすく提案
登壇者
天野 斉之
MIL株式会社 カスタマーサクセスチーム マネージャー
大学卒業後、概ね一貫してWEBマーケティングに携わる。
ベンチャーから東証一部上場グループまで数社を経て、また外部コンサルタントとしてもインハウス担当としても従事、様々な環境で企業のインターネット集客・売上向上のために邁進。
前職はMAツールベンダーにてカスタマーサクセス・カスタマーマーケティングに従事。
テックタッチ領域のマネージャーを務めるなどの経験を経て、2023年2月MIL株式会社へ入社。
現在はカスタマーサクセスチームのマネージャーとして、
お客様のさらなる「集客や売上の向上」や「マーケティングの強化」のために伴走している。
お申込みフォーム
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