顧客の消費行動が複雑化し、商品やサービスに関する情報もあふれている現代においては、商品やサービス自体の良さだけでなく「顧客体験」も顧客に選ばれるための重要な要素となっています。

そこで、今回は「サイト訪問のチャンスを活かす！顧客インサイトを活用したデータ戦略とは？」と題し、
自社サイトに訪問したユーザーに対するコミュニケーションで重要な2つのテーマ、

「顧客体験価値を高めるWEBサイト上の体験とは」
「価値あるデータと中長期的な成長のための活用体制とは」

について、インタラクティブ動画制作プラットフォームの提供しているMILと、
熱狂的ファンを作るためのWebチャットツールを提供している『チャネルトーク』がディスカッション形式で深掘りします。

” チャットボットを活用してファン化を実現したやり取りの例 “や、
” 動画を活用した顧客体験を提供する、BtoC企業のWebコミュニケーション事例 “などの
実例を交えたご紹介もありますので、LTV・顧客体験向上やファン創出に課題をお持ちの方、新規施策をご検討されている方は
ぜひご参加ください！

また、下部の申込みフォームにてディスカッションテーマに関係する事前のご質問を募集しています。
プログラム最後の質疑応答にてご回答させて頂きますので、
気になっていること、普段課題に感じていることなど、なんでも結構です。お気軽にご記入ください！

開催日

2022年11月25日（金）12:00〜13:00

開催方法

オンラインセミナー形式（Zoom）で開催いたします。参加費は無料です。

こんな方におすすめ

プログラム

登壇者

西村勇哉 氏

株式会社Channel Corporation
【Marketing Manager】

EC業界専門のメディアで編集を4年間担当。主にニュース記事の選定・企画立案・取材〜編集を行う。数百社の取材を通して、これからの時代にチャネルトークが貢献できることが大きいと考え、2022年1月より現職。現在はアライアンス・マーケティングを中心に活動中。

田中達也

MIL株式会社
【セールスグループ　サブマネージャー】

デジタルマーケティング会社に5年勤務。
webサイト、webCMをメインにwebコンサルタントとして活動し、MILでマーケティングマネージャーを経て、現在はフィールドセールスとして活動。

お申込み方法

以下のフォームよりお申込みください。メールにて視聴用URLをお送りいたします。

※ プライバシーポリシーにご同意いただいた上で送信をお願いいたします。

• 株式会社Channel Corporation チャネルトーク (Channel Talk) サービスのプライバシーポリシ (マネージャー用)
• MIL株式会社 プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

当セミナーの受付は終了しました。お申込みをありがとうございました。