商談DXプラットフォーム
商談時の“いつもの説明トーク”を
インタラクティブ動画で代替
インタラクティブ化した商談動画で、いつもの説明を代替。
顧客のクリック・タップや視聴時間により「興味関心・ニーズ」を見える化。
一人ひとりに合わせた最適なアプローチで、営業効率と顧客満足度を改善します。
＼ 効果や利用方法が3分でわかる！／
MIL Sales-rep
商談時の“いつもの説明トーク”を
MIL Sales-repとは
商談時の‟いつもの説明トーク”を
インタラクティブ動画で代替。
営業効率と顧客満足度を
向上させるソリューションです。
- 商談を動画で代替すると同時に、顧客の興味関心・ニーズ・温度感をデータで取得。
- 一人ひとりに合わせた最適なアプローチを可能にし、営業効率と顧客満足度の向上に貢献。
- 担当者の経験や属人的なスキルにとらわれない「営業の標準化」を実現します。
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商談動画のインタラクティブ化
トップセールスの商談を収録し、インタラクティブ動画化。
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動画URLを送付
顧客IDを付与した「インタラクティブ商談動画」のURLをメール送付。
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動画視聴
顧客は項目を選択しながら動画を視聴。興味に合わせて、快適に情報を収集。
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視聴データの蓄積・通知
視聴データを蓄積し、必要に応じて営業担当者へ通知。
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データをもとに商談を準備
視聴データから得た「興味関心・ニーズ・温度感」に合わせて商談を準備。
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商談本番
顧客に合わせた情報提供で、無駄なく質の高い商談を実現。受注のステップへ！
＼ 効果や利用方法が3分でわかる！／
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導入メリット
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商談を動画で代替し、
営業効率を改善
トップセールスマンによる「説明動画」で商談時の説明トークを代替。
商談時に本題の時間を最大化できるほか、「情報収集レベルの商談は動画に任せる」などの効率化も可能です。
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顧客ファーストの情報提供で、
顧客満足度アップ
「インタラクティブ動画」は知りたい情報を知りたい順番に視聴できるため、効率の良い情報収集が可能に。
営業担当と会話しているような「双方向コミュニケーション」を、365日24時間オンライン上で実現します。
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顧客の興味関心・ニーズの
事前取得で、
商談を最適化
送信した動画を「誰が・いつ・どこを・どのくらい視聴したか？」をデータで取得し、営業担当へ通知。
「温度感の高い顧客」へ最適なタイミングでの最適なアプローチを実現し、営業成果を高めます。
機能紹介
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01. 資料に営業トークを加える「AIナレーション・テロップ」
営業資料に「AIナレーション・テロップ」での営業トーク付与が可能。
全ての顧客へ「最高品質のトーク」を提供できます。
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02. 情報収集を効率化する「インタラクション機能」
好きな項目から視聴できる「目次」、詳細補足の「ポップアップ」、申込・質問の「フォーム」など、インタラクティブな機能で情報収集の効率化を実現。
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03. 閲覧データの「トラッキング・CRM連携」
動画の「視聴データ」や「クリック・タップデータ」は、MILのプラットフォーム上はもちろん、お使いのCRMと連携して活用し、社内に即共有できます。
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04. 顧客のアクションに合わせた「通知設定」
視聴時間や視聴箇所など、任意の条件で通知を飛ばすことが可能です。
架電タイミングの適正化や優先順位付けなど、営業効率化に役立ちます。
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05. スピーディーにPDCAが回せる「アップロード・更新機能」
最新動画の「アップロード・更新」のみで、URLはそのままにリアルタイムで変更を反映。
視聴データを元に、動画やトークのPDCAを手軽に回せます。
主な活用シーン
商談時に毎回話している、その“説明トーク”、
MIL Sales-repに置き換えてみませんか？
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会社の理念・事業内容など
定型文ばかり･･･ -
操作方法や基本説明など
いつも同じ内容ばかり･･･ -
商材の特徴を伝えるには
いつも長い説明が必要･･･ -
空間や施設の特徴は
動画なら短時間で伝わるのに･･･
導入事例
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東急リゾート株式会社様
新しい概念のリゾート商品を動画で簡潔に・わかりやすく説明。
忙しい富裕層ターゲットの事前理解を深め、商談効率化を実現！
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課題
システムが伴う商品のため、商談時の簡潔な説明が難しい。
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施策
内容営業フローに商談動画を組み込み、資料請求後や商談前の顧客へメールで動画を送信して、商品理解を促進。
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効果
商談効率を改善。動画非視聴者の平均理解度が4割に対し、視聴者の理解度は6〜7割へと向上。
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課題
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SBI新生銀行様
「金融商品特有の難解な言葉」を動画の表現でわかりやすく説明。
「インターネットチャネル完結」での 新規顧客獲得を実現！
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課題
「インターネットチャネル完結」のサービス提供へのシフト。
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施策
内容対面で使用している資料を動画化し、Webサイトに設置。
365日24時間オンラインで対面営業のような接客が可能に。 -
効果
リモート完結の販売金額、件数や有人チャネルへの相談予約数の増加。従来とは違う、新しい顧客層の獲得。
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課題
よくあるご質問
納品物はどのような形式ですか？
データ連携のプログラム記述を含む、埋め込みタグ（HTML）を納品いたします。
独自のデータベースを利用していますが、データ連携は可能でしょうか？
データベースの仕様とオペレーション関連の工数を確認させていただきます。
万一、直接の連携が難しい場合は、弊社にて簡易的なデータベースをご用意してデータを蓄積し、CSVのアップロードにより運用いただきます。
